ターゲット層が来たかを確認し 来店を35%伸ばしました

アルバニア最大のDIYハイパーマーケットMegatekは、ティラナの旗艦店で住宅補修・家具・建築資材など55,000点以上を扱っています。特定の客層を呼ぶためイベントを頻繁に開いていましたが、その層が実際に入店したかを確かめる方法がありませんでした。入店数も来場者構成もないため、イベントの効果は勘で判断するしかありませんでした。

SpaceVisionは、すべての客が通る店舗入口に計測カメラを設置し、イベント期間と通常時の入店をあわせて記録しました。現場機器が入店ごとに匿名の性別・年代を推定し、時間・曜日・イベント期間に分けて平常時の通行と比較します。映像は現場機器の中で処理後すぐに消去され、外に出るのは匿名の集計値だけです。

15ヶ月の連続計測により、Megatekはイベントごとに検証済みの来場者構成を持つようになりました。入口の計測は入店の96%を記録し、その数字でイベントを見直した結果、イベント期間のターゲット層来店は35%増えました。基準線が長く積み上がり、オフライン施策の成果を傾向として確認できるようになりました。