新装開店の販促が実際の入店につながっているかを計測します

東京都杉並区のエンターテインメントチェーンJanJanは、南阿佐ヶ谷駅前店の店頭にサイネージを置き、新装開店や新台を告知してきました。しかし、その販促の前を何人が通り、何人が立ち止まって見て、何人が実際に入店したのかを確かめる方法がありませんでした。店頭活動の効果を証明できないため、コンテンツや販促物を変えても、何が良くなったのか分かりませんでした。

SpaceVisionは、店頭サイネージと店舗入口を同時に読むStorefront AIの2台構成を設置しました。1台はサイネージ前の通行と注目を、もう1台は入口の入店を計測し、店頭通行から入店までをひとつのファネルとしてつなぎます。処理はすべて現地デバイスの中で完結し、映像は外に出ず、通行人の個人を識別しない非生体方式です。

週間9,400人以上が店頭を通り、そのうち3.8%が入店するというベースラインができました。時間帯別の構成も見えてきました。平日の午前は60代以上の比率が最も高く、夕方に向けて若い層が増えるため、時間帯によってサイネージの内容を変える根拠が生まれました。新装開店の販促やコンテンツ変更の効果は、いまでは入店率の変化として確認できます。