개점 후 홍보가 방문으로 이어지는지 측정합니다

도쿄 스기나미구의 엔터테인먼트 체인 JanJan은 미나미아사가야역앞점 매장 앞에 사이니지를 두고 개점 후 매장과 신규 기기를 알려 왔습니다. 그러나 그 홍보를 몇 명이 지나치고, 몇 명이 멈춰 보고, 몇 명이 실제로 들어오는지 확인할 방법이 없었습니다. 효과를 확인할 수 없으니 콘텐츠와 홍보물을 바꿔도 무엇이 나아졌는지 알 수 없었습니다.

SpaceVision은 매장 앞 사이니지와 매장 입구에 카메라 두 대를 설치했습니다. 한 대는 사이니지 앞 통행과 주목을, 다른 한 대는 입구 진입을 측정해 매장 앞 통행부터 진입까지를 하나의 퍼널로 잇습니다. 영상은 현장 기기 안에서 처리 후 바로 지워지며, 밖으로 나가는 것은 익명 집계 수치뿐입니다.

주간 9,400명 이상이 매장 앞을 지나고 그중 3.8%가 매장에 들어온다는 기준선이 만들어졌습니다. 시간대별 구성도 드러났습니다. 평일 오전은 60대 이상이 가장 많고 저녁으로 갈수록 젊은 층이 늘어, 시간대에 따라 사이니지 콘텐츠를 달리 편성할 근거가 생겼습니다.