적용 사례
// APPLICATIONS · ELECTRONICS

전시 제품별 주목·체류·체험 행동을 측정합니다

데모존에서 제품을 발견하고 가까이 보고 직접 조작하는 과정을 제품·카테고리별로 비교합니다.

전시 제품별 주목·체류·체험 행동을 측정합니다

핵심 운영 질문

상품·매장 운영팀이 확인해야 할 질문

  1. 01

    어떤 데모 제품이 주목에서 접근·체류·핸즈온 체험까지 이어지는가?

  2. 02

    어느 카테고리와 시간대에 체험 수요가 집중되는가?

  3. 03

    체험존과 전시 제품을 바꾼 뒤 관여가 실제로 높아졌는가?

판매 결과만으로는 어떤 전시 제품이 주목을 받고, 고객이 얼마나 머물고 직접 조작했는지 알 수 없습니다.

사이니지, 입구, 매장 전체 중 어디를 볼지에 따라 카메라 구성이 달라집니다. 파일럿에서 카메라 각도와 데이터 품질을 확인합니다.

01

Slim Camera + AI Box

사이니지·매대처럼 가까운 범위의 시선·주목 측정

02

SpaceVision IP Camera + AI Box

점두·존·동선에 맞춘 신규 카메라 구성

03

기존 IP Camera + 영상 처리 장치

매장 CCTV를 활용한 유동·체류·공간 분석

구성·수량·측정 가능 범위는 카메라 각도와 해상도, 시야 가림, 조도, 네트워크 환경을 진단한 뒤 확정합니다.

측정 방식
통행 → 주목 → 체류·관여, 6단계
01
100%
체험존 통행
데모 제품과 체험존 앞을 지나간 사람.
02
38%
제품 시선
특정 데모 제품 방향으로 시선이 향한 사람.
03
17%
제품 주목
제품을 일정 시간 이상 바라본 사람.
04
9.4%
제품 접근
데모 제품 가까이 이동한 사람.
05
6.9%
체험존 체류
제품 앞에 일정 시간 머문 사람.
06
2.3%
체험 행동
제품을 만지거나 조작하는 관찰 가능한 행동을 보인 사람.
데모 제품 주목

전시 제품별 시선과 설정된 기준 이상의 주목

핸즈온 체험

제품 앞 접근·체류와 관찰 가능한 터치·조작 행동

체험존 체류

데모존별 체류 시간과 짧은 관찰·지속 체류 구간

카테고리 유동

TV·모바일·PC·생활가전 등 카테고리별 통행과 접근

시간대별 체험 수요

요일·시간대에 따른 체험존 유동과 관여 변화

쇼퍼 구성

비식별 집계 기준의 방문객 구성

제품·체험존별 행동 지표를 전시 구성, 브랜드 리포팅, 서비스 커버리지에 사용합니다.

체험존·데모 구성

주목과 핸즈온 체험에 맞춰 제품과 데모존을 재배치

브랜드·벤더 리포팅

제품별 주목·체류·체험 데이터를 제조사와 공유

서비스 커버리지

체험 수요가 집중되는 카테고리와 시간대에 인력을 배치

활용 예시입니다. 실제 성과는 매장 환경과 운영에 따라 달라집니다.

우리 매장에서도 측정해 보세요

현장에 맞는 구성으로 2–3개월 파일럿부터 시작합니다.