방문객 수와 스폰서 노출을 전시별 데이터로 보고합니다

COEX는 1979년에 문을 연 국내 MICE의 중심으로, 3만 6천 제곱미터의 전시 공간과 연간 3,500만 명의 방문객, 해마다 200건이 넘는 전시와 2,500건이 넘는 국제 회의를 품고 있습니다. 방문객은 사람이 직접 셌고 그 추정치를 주최 측에 전달했지만, 검증된 참관 데이터도, 스폰서 노출을 입증할 증거도 없었으며, 리포팅은 비용만 드는 추측 작업에서 벗어나지 못했습니다. 방문객과 인구통계 집계는 부정확한 채였고, 스폰서 노출은 측정되지 않았으며, 인건비는 높은데 데이터 신뢰도는 낮았습니다.

SpaceVision은 COEX 전시장 곳곳의 전시홀과 스폰서 광고 지면에 Spatial Analysis를 들였습니다. 시스템은 전시별로 방문객 수와 인구통계 프로필, 스폰서 광고 참여 데이터를 상시로 잡아냅니다. 모든 처리는 디바이스 위에서 이뤄지고, 영상은 저장하지 않으며 개인정보도 남기지 않습니다. 완전히 비생체 방식이며 GDPR 기준에 맞게 설계돼 있습니다. 그렇게 사람이 세던 집계를 전시장 전체에 걸친 자동화된 상시 측정 층이 대신하게 됐습니다.

시스템은 방문객 132K를 집계하고 스폰서마다 세 종류가 넘는 참여 지표를 제공했습니다. 성별·연령대별 자동 유동 집계가 수작업 계수를 대체했고, 주최 측과 스폰서는 노출과 어텐션 지표가 포함된 전시 리포트를 받았습니다.