팝업이 값어치를 했는지 브랜드 고객에게 존별 데이터로 증명합니다

ValuePoint는 국내를 대표하는 PoP 디스플레이 그룹으로, 스타벅스, 농심, OB를 비롯한 주요 리테일 체인과 F&B 브랜드에 1,200건이 넘는 설치 실적을 갖고 있습니다. 큰 고객이 팝업에 투자할 때면 그들은 성과를 알고 싶어 했습니다. 어느 존이 시선을 붙잡았는지, 어디서 트래픽이 몰렸는지, 그럴 만한 가치가 있었는지. ValuePoint에는 답이 없었습니다. 존별 체류 시간이나 참여도를 볼 방법이 없었고, 설치가 끝난 뒤 브랜드 고객에게 ROI를 증명할 길도 없었으며, 큰돈을 들인 팝업마다 다음 제안을 뒷받침할 성과 데이터 없이 마무리됐습니다.

SpaceVision은 팝업 스토어와 브랜드 활성화 공간에 Spatial Analysis를 들였습니다. 시스템은 존별로 방문객 수와 체류 시간, 콘텐츠 참여도를 시간 단위로 측정합니다. 모든 처리는 디바이스 위에서 이뤄지고, 영상은 저장하지 않으며 개인정보도 남기지 않습니다. 완전히 비생체 방식이며 GDPR 기준에 맞게 설계돼 있습니다. 그렇게 모든 활성화 공간이 방문객이 어떻게 움직였고 어느 존이 실제로 시선을 얻었는지를 독립적으로 검증된 데이터로 확인할 수 있게 됐습니다.

행사 후 리포트에는 존별 방문, 체류, 참여와 투자 성과가 포함됩니다. 이 리포트를 제안과 재계약에 활용한 뒤 입찰 전환율은 43%, 고객 재계약률은 30% 올랐습니다.